Información de Contacto

En Trevix, estamos comprometidos a ofrecer una atención rápida y eficiente. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otro asunto, estaremos encantados de ayudarte.

Atención al Cliente

Correo electrónico:
mateusanderson371@gmail.com

Teléfono / WhatsApp:
+55 37 99194-9071

Horario de Atención

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible en los siguientes horarios:

• Lunes a Viernes: 09:00 – 18:00

• Sábados: 09:00 – 13:00

• Domingos y festivos: Cerrado

Intentaremos responder a todas las consultas en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborables.

Antes de Contactarnos

Para agilizar la atención, te recomendamos incluir la siguiente información en tu mensaje:

• Nombre completo.

• Número de pedido (si corresponde).

• Dirección de correo electrónico utilizada para la compra.

• Descripción detallada de tu consulta o incidencia.

Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia de compra posible y resolver cualquier duda de forma rápida y profesional.

¡Gracias por confiar en Trevix!